中学2年生 120名
株式会社清月記
宮城県：仙台市立八軒中学校
テーマ：職場体験学習前 ビジネスマナー研修
後半は、職場体験学習を前に更に具体的なビジネスマナーについて学んだ。ビジネスマナーとは仕事をする上で相手を不愉快にさせないためのマナーのことを指し、そのために必要な「身だしなみ」について、チェックリストを基に実際にお互いの身だしなみのチェックを行い、「挨拶」「お辞儀の仕方」については実践を交えて学んだ。分からないことがあれば必ず確認するなど、具体的な職場での勤務態度やマナーについても話された。
感想
- 「清月記は人が亡くなり、その人との思い出などを振り返る手伝いをする仕事なので、お客様が不快にならないように、常に100％でなければならない」という言葉がとても印象に残りました。今回学んだことを職場体験で生かすだけではなく、普段の生活でも当たり前のことを当たり前にできるようにしていきたいと思います。
- いつも学校生活でしている当たり前のことはもちろんできなければならないし、そのことを丁寧にしなければならないと思いました。
- 職場体験当日に使う「礼儀」が分からなくて不安でしたが、しっかり教えていただき安心しました。特に挨拶が不安でしたが「間違っても丁寧に親切に行えば大丈夫」と聞いて、失敗してもしっかり誠意を見せて行えばうまくいくということが分かりました。
- 仕事をするうえで守らなければならないルールやマナーを教えていただいたので、職場体験に向けて心の準備ができました。不安な気持ちも減らすことができたので良かったです。
