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福島県:郡山ザベリオ学園中学校
テーマ:ホテルの仕事の種類・接遇サービスの実践例

中学1年生 55名 ハマツ観光株式会社ホテルハマツ
 「おもてなし」についての心得や、「仕事」には様々な種類・役割・役立つことがあることを、ホテルに関わる業務に例えながら学んだ。また、ホテルとは「迎賓館」「コミュニティ」「美食」のそれぞれの観点からの役割があることを伝えた。

感想

  • ホテルの仕事にもいろいろあることが分かり、ホテルで働くことは楽しそうだなと思いました。やりたい仕事に就ければ、自分の個性も伸ばせて、より仕事がはかどり、毎日が楽しいと思います。
  • 挨拶には言葉の種類がいろいろあることは知っていましたが、おじぎをする角度も違うことについては知りませんでした。人に接する時には学んだことができるようにしていきたい。
  • ホテルの人はいつも笑顔で丁寧に接してくれます。また、ホテルの食事はとても美味しいです。それにはちゃんとホテルの方々が努力してくれていることが分かりました。
  • どの職業についても常に「おもてなし」の心を持って一生懸命頑張っていきたいです。
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